- Devoluciones:
- Aceptamos devoluciones dentro de los 2 días posteriores a la fecha de entrega del earcuff.
- El earcuff debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
- Es importante que incluyas el comprobante de compra o el recibo al realizar la devolución.
- Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto llegue dañado o haya habido un error por parte de nuestra empresa.
- Proceso de devolución:
- Para iniciar el proceso de devolución, por favor comunícate con nuestro servicio de atención al cliente y proporciona los detalles de tu compra.
- Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para enviar el earcuff de vuelta.
- Una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso.
- Reembolsos:
- Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
- El reembolso se realizará dentro de un plazo razonable después de recibir y procesar el producto devuelto.
Es importante tener en cuenta que no aceptaremos devoluciones o reembolsos en los siguientes casos:
- Si el earcuff ha sido utilizado o dañado después de su entrega.
- Si ha pasado más de 2 días desde la fecha de entrega del producto.
- Si no se proporciona el comprobante de compra o el recibo.
Nos esforzamos por brindar productos de calidad y nos comprometemos a resolver cualquier problema que pueda surgir con tu compra. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio
